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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1.0 · Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026

Deutsche Übersetzung des niederländischen Originals (10. August 2026). Bei Abweichungen ist der niederländische Text maßgeblich.

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

  1. trwn: das Unternehmen trwn mit Sitz in Nunspeet, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 42120009, Anbieter der Plattform.
  2. Plattform: die Website und Webanwendung von trwn, erreichbar über www.trwn.nl, einschließlich aller damit verbundenen Dienste und Funktionen.
  3. Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die ein Konto anlegt oder die Plattform anderweitig nutzt.
  4. Paar: ein Nutzer, der die Plattform zur Planung der eigenen Hochzeit nutzt und dabei als Verbraucher handelt.
  5. Gewerblicher Nutzer: ein Nutzer, der die Plattform im Rahmen eines Berufs oder Gewerbes nutzt, etwa als Hochzeitsplaner oder Dienstleister.
  6. Konto: das persönliche Nutzerprofil, das dem Nutzer Zugang zur Plattform gibt.
  7. Abonnement: eine Vereinbarung, nach der der Nutzer gegen Bezahlung Zugang zu (bestimmten Funktionen) der Plattform erhält.
  8. Inhalte: alle Daten, Texte, Bilder und sonstigen Informationen, die ein Nutzer auf der Plattform einstellt oder eingibt.

Artikel 2. Identität des Anbieters

trwn
Nassaulaan 54
8071 NB Nunspeet
E-Mail: info@trwn.nl
KvK-Nummer (niederländisches Handelsregister): 42120009
USt-IdNr.: NL869819136B01

Artikel 3. Geltung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der Plattform und für jede Vereinbarung zwischen trwn und einem Nutzer.
  2. Mit dem Anlegen eines Kontos oder der Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen zu haben und mit ihnen einverstanden zu sein.
  3. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
  4. Die Geltung etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen eines gewerblichen Nutzers wird ausdrücklich abgelehnt.
  5. Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft. Die Parteien ersetzen die betreffende Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.

Artikel 4. Die Plattform und die Dienstleistung

  1. trwn bietet eine Online-Plattform zur Planung und Organisation von Hochzeiten, einschließlich Funktionen für Budgetverwaltung, Gästelisten, Aufgabenlisten, Tagesabläufe und ein Dienstleisterverzeichnis.
  2. trwn ist ein Hilfsmittel für die Planung einer Hochzeit. trwn ist selbst kein Hochzeitsplaner, kein Anbieter von Hochzeitsdienstleistungen und keine Partei von Vereinbarungen, die Nutzer mit Dritten schließen (etwa mit Locations, Fotografen oder Caterern).
  3. trwn unternimmt angemessene Anstrengungen, damit die Plattform ordnungsgemäß funktioniert, garantiert jedoch nicht, dass die Plattform fehlerfrei, ununterbrochen oder jederzeit vollständig verfügbar ist.
  4. trwn ist berechtigt, die Funktionen der Plattform von Zeit zu Zeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Wird wesentliche Funktionalität innerhalb eines kostenpflichtigen Abonnements eingestellt, wird der Nutzer darüber vorab informiert.

Artikel 5. Konto und Registrierung

  1. Für die Nutzung der Plattform ist ein Konto erforderlich. Der Nutzer sichert zu, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten richtig und vollständig sind, und hält sie aktuell.
  2. Das Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für jede Nutzung, die über das Konto erfolgt.
  3. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben.
  4. Besteht der Verdacht eines Missbrauchs des Kontos, muss der Nutzer trwn unverzüglich darüber informieren.
  5. trwn ist berechtigt, ein Konto zu verweigern, zu sperren oder zu beenden bei (vermutetem) Missbrauch, Betrug oder Verhalten, das gegen diese Bedingungen verstößt.

Artikel 6. Abonnements, Preise und Zahlung

  1. Bestimmte Funktionen der Plattform sind nur über ein kostenpflichtiges Abonnement verfügbar. Die aktuellen Preise und Abonnementarten sind auf der Plattform angegeben.
  2. Alle Preise für Paare verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer; Preise für gewerbliche Nutzer verstehen sich zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.
  3. Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Abonnements mit wiederkehrender Zahlung ermächtigt der Nutzer trwn, die fälligen Beträge automatisch einzuziehen.
  4. trwn ist berechtigt, Preise zu ändern. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten angekündigt. Ist der Nutzer mit einer Preiserhöhung nicht einverstanden, kann das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung gekündigt werden.
  5. Bei Zahlungsverzug ist trwn berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen auszusetzen, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.

Artikel 7. Widerrufsrecht (nur Verbraucher)

  1. Ein Paar, das als Verbraucher ein Abonnement abschließt, hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Wünscht der Nutzer, dass die Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist sofort beginnt, stimmt er dem beim Abschluss des Abonnements ausdrücklich zu. In diesem Fall schuldet der Nutzer bei Widerruf ein anteiliges Entgelt für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachte Leistung.
  3. Der Widerruf kann über info@trwn.nl oder über das Muster-Widerrufsformular erklärt werden.
  4. Für gewerbliche Nutzer gilt das Widerrufsrecht nicht.

Artikel 8. Laufzeit und Beendigung

  1. Ein Abonnement wird für den gewählten Zeitraum abgeschlossen (zum Beispiel monatlich oder jährlich) und verlängert sich nach Ablauf dieses Zeitraums jeweils automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Nach der automatischen Verlängerung kann ein Paar das Abonnement jederzeit kündigen, mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
  3. Für gewerbliche Nutzer gelten die für das betreffende Abonnement angegebenen Kündigungsfristen.
  4. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen auf der Plattform oder über info@trwn.nl erfolgen.
  5. Mit der Beendigung des Kontos endet der Zugang zur Plattform. Der Nutzer hat nach der Beendigung 30 Tage Zeit, die eigenen Daten zu exportieren; danach ist trwn berechtigt, sie zu löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Artikel 9. Nutzung der Plattform

  1. Der Nutzer nutzt die Plattform ausschließlich zu dem Zweck, für den sie bestimmt ist.
  2. Dem Nutzer ist es nicht gestattet:
    • die Plattform unter Verstoß gegen Gesetze oder Vorschriften zu nutzen;
    • Rechte von trwn oder Dritten zu verletzen;
    • Viren, schädlichen Code oder unerwünschte Nachrichten (Spam) zu verbreiten;
    • die Sicherheit der Plattform ohne Erlaubnis zu umgehen oder zu testen;
    • die Plattform automatisiert auszulesen (Scraping) oder ihre Inhalte für konkurrierende Zwecke wiederzuverwenden;
    • das Konto außerhalb der vorgesehenen Nutzung mit Dritten zu teilen.
  3. Bei einem Verstoß gegen diesen Artikel ist trwn berechtigt, den Zugang zur Plattform mit sofortiger Wirkung auszusetzen oder zu beenden, unbeschadet des Rechts, Schadenersatz zu verlangen.

Artikel 10. Inhalte der Nutzer

  1. Der Nutzer behält alle Rechte an seinen eigenen Inhalten. Mit dem Einstellen von Inhalten auf der Plattform gewährt der Nutzer trwn eine nicht ausschließliche Lizenz, diese Inhalte zu nutzen, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.
  2. Der Nutzer sichert zu, dass die eingestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig, irreführend oder anstößig sind.
  3. trwn ist berechtigt, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz verstoßen.
  4. Gewerbliche Nutzer sind selbst für die Richtigkeit und Aktualität ihres Eintrags im Dienstleisterverzeichnis verantwortlich.

Artikel 11. KI-Funktionen

  1. Die Plattform enthält Funktionen, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen, etwa einen digitalen Assistenten, der bei der Planung der Hochzeit hilft.
  2. Von der KI erzeugte Vorschläge, Texte und Berechnungen sind Hilfsmittel und können Ungenauigkeiten enthalten. Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich, diese Ergebnisse zu prüfen, und für Entscheidungen, die er darauf stützt.
  3. Änderungen, die der KI-Assistent an der Planung oder den Daten des Nutzers vorschlägt, werden erst nach Bestätigung durch den Nutzer umgesetzt.
  4. trwn übernimmt keine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass von der KI erzeugten Vorschlägen gefolgt wird, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von trwn.

Artikel 12. Dienstleisterverzeichnis und Leistungen Dritter

  1. Die Plattform kann Einträge von Dienstleistern und anderen Dritten enthalten. Diese Einträge dienen der Information; trwn übernimmt keine Gewähr für Qualität, Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit dieser Dritten.
  2. Vereinbarungen zwischen einem Nutzer und einem Dienstleister kommen ausschließlich zwischen diesen Parteien zustande. trwn ist nicht Partei solcher Vereinbarungen und haftet nicht für deren Erfüllung.
  3. Die Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. trwn ist für die Inhalte oder die Datenschutzerklärung dieser Websites nicht verantwortlich.

Artikel 13. Geistiges Eigentum

  1. Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform, einschließlich der Software, des Designs, des Erscheinungsbilds, der Texte und der Marke trwn, stehen trwn oder seinen Lizenzgebern zu.
  2. Der Nutzer erhält lediglich ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Plattform für die Dauer der Vereinbarung zu nutzen.
  3. Nichts in diesen Bedingungen stellt eine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums auf den Nutzer dar.

Artikel 14. Datenschutz

  1. trwn verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung auf der Plattform.
  2. Soweit trwn bei der Erbringung von Leistungen für einen gewerblichen Nutzer personenbezogene Daten in dessen Auftrag verarbeitet, schließen die Parteien, wo erforderlich, einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
  3. trwn trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Artikel 15. Verfügbarkeit und Wartung

  1. trwn strebt eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform an, gibt dafür jedoch keine Garantie.
  2. trwn ist berechtigt, die Plattform vorübergehend für Wartung, Aktualisierungen oder Anpassungen außer Betrieb zu nehmen. Geplante Wartung wird nach Möglichkeit vorab angekündigt und außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.
  3. trwn erstellt regelmäßig Sicherungskopien; der Nutzer bleibt jedoch dafür verantwortlich, wesentliche Informationen auch außerhalb der Plattform aufzubewahren.

Artikel 16. Haftung

  1. trwn haftet nur für unmittelbare Schäden, die auf einer zurechenbaren Nichterfüllung der Vereinbarung beruhen.
  2. Die Gesamthaftung von trwn je Ereignis ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den zwölf Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis an trwn gezahlt hat, höchstens jedoch € 500.
  3. trwn haftet nicht für mittelbare Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, entgangener Einsparungen oder Schäden durch Datenverlust, außer soweit solche Schäden auf Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit von trwn beruhen.
  4. Die Beschränkungen in diesem Artikel gelten nicht, soweit die Haftung nach zwingendem Recht nicht beschränkt werden kann, etwa bei Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, oder gegenüber Verbrauchern, soweit das Gesetz dies verlangt.
  5. Ein Anspruch auf Schadenersatz setzt voraus, dass der Nutzer den Schaden innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Entdeckung schriftlich bei trwn meldet.

Artikel 17. Höhere Gewalt

  1. trwn ist nicht verpflichtet, eine Verpflichtung zu erfüllen, wenn dies infolge höherer Gewalt verhindert wird; dazu zählen jedenfalls: Störungen bei Hosting-Anbietern oder anderen Lieferanten, Internetausfälle, Stromausfälle, Cyberangriffe und behördliche Maßnahmen.
  2. Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als 60 Tage an, sind beide Parteien berechtigt, die Vereinbarung aufzulösen, ohne dass eine Pflicht zum Schadenersatz entsteht.

Artikel 18. Änderung der Bedingungen

  1. trwn ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten über die Plattform oder per E-Mail angekündigt.
  2. Möchte der Nutzer eine wesentliche Änderung nicht akzeptieren, kann er die Vereinbarung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen.
  3. Mit der weiteren Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen akzeptiert der Nutzer die geänderten Bedingungen.

Artikel 19. Beschwerden

  1. Beschwerden über die Plattform oder die Dienstleistung können über info@trwn.nl gemeldet werden.
  2. trwn ist bestrebt, eine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen inhaltlich zu beantworten. Wird mehr Zeit benötigt, wird der Nutzer darüber informiert.
  3. Verbraucher können außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, soweit sie verfügbar ist.

Artikel 20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  1. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf alle Vereinbarungen zwischen trwn und dem Nutzer ist niederländisches Recht anwendbar.
  2. Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht des Bezirks Gelderland vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Verbraucher haben nach schriftlicher Berufung von trwn auf diese Klausel einen Monat Zeit, das nach dem Gesetz zuständige Gericht zu wählen.

Fragen zu diesen Bedingungen? Melde dich über info@trwn.nl oder über das Kontaktformular.